Envíos y entregas

En Lluvia Cero enviamos gratis a toda la República Mexicana y tú pagas en efectivo cuando recibes tu pedido en la puerta de tu casa.

Cobertura y costo

• Envío gratis a todo México, sin monto mínimo de compra.
• Entregamos en domicilios particulares y negocios.
• No se cobra ningún anticipo ni se solicitan datos de tarjeta para programar el envío.

Tiempo de entrega

El tiempo estimado es de 2 a 5 días hábiles contados a partir de la confirmación de tu pedido. En zonas alejadas o de difícil acceso puede extenderse unos días adicionales.

Los días hábiles no incluyen sábados, domingos ni días festivos.

Cómo confirmamos tu pedido

1. Haces tu pedido en la tienda o por WhatsApp.
2. Te contactamos por WhatsApp para confirmar tu dirección completa y los datos de entrega.
3. Preparamos y despachamos tu paquete.
4. Recibes y pagas en efectivo al repartidor.

Recepción del paquete

Es importante que haya alguien en el domicilio para recibir y pagar el pedido. Si el repartidor no encuentra a nadie, se realiza un segundo intento de entrega. Si tampoco se logra, el paquete regresa a nuestro almacén y te contactamos para reprogramar.

Te recomendamos revisar el producto al momento de recibirlo. Si el empaque llega dañado, anótalo con el repartidor y avísanos de inmediato.

Seguimiento

Puedes preguntarnos por el estado de tu pedido en cualquier momento escribiendo por WhatsApp al +52 55 4126 3911 o al correo servicioalcliente@lluviacero.com.